Zunächst ist für den Arzt wichtig zu wissen, wann der Schluckauf zum ersten Mal aufgetreten ist und ob es dafür einen offensichtlichen Grund gab. Entscheidend ist auch, wie häufig der Betroffene Schluckauf hat, ob er sonstige Beschwerden oder Erkrankungen hat und ob es etwas gibt, das den Schluckauf bessert oder verschlimmert.
Besteht der Verdacht, dass eine Erkrankung die Ursache des Schluckaufs ist, so können verschiedene organbezogene Untersuchungen durchgeführt werden. Herz, Lunge und Bauchraum werden üblicherweise zunächst im Röntgenbild betrachtet, um einen Überblick zu gewinnen. Außerdem ist die Ultraschalluntersuchung von Herz, Magen und Darm möglich. Bei Verdacht auf eine Erkrankung oder einen Tumor im Bereich der Speisröhre oder des Magens kann eine Magenspiegelung mittels Endoskop durchgeführt werden.
Im Labor wird eine Blutprobe untersucht, um eventuelle Zeichen einer Entzündung oder eines Tumorleidens zu entdecken.