Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil GmbH

Serviceangebot der Klinik

• Sonstiges / Behandlung ausländischer Patienten

  Seit vielen Jahren sind die Berufsgenossenschaftlichen Universitätskliniken Bergmannsheil GmbH auf die Behandlung von ausländischen Patienten spezialisiert. Patienten aus dem gesamten europäischen Ausland, Osteuropa, Afrika und insbesondere dem arabischen Raum gehören zu unserer Klientel. Wir organisieren alles, was im Zusammenhang mit dem Aufenthalt notwendig ist - Flug, Transport, Behandlung, Rücktransport etc. Wir erfüllen auch ausgefallene Wünsche. Wir sind Kooperationspartner vieler Botschaften und Konsulate.

• Mutter-Kind-Zimmer

  Ein Mutter-Kind-Zimmer (gilt auch für Väter) kann bei ärztlicher Anordnung zur Verfügung gestellt werden. Sprechen Sie bei geplanten Aufnahmen bitte mit dem für Sie zuständigen Arzt, bei Notfällen mit dem Statiosnarzt bzw. mit den Mitarbeitern des Pflegedienstes. Ohne ärztliche Notwendigkeit ist diese Leistung kostenpflichtig. Weitere Informationen erhalten Sie auch den Mitarbeitern der Patientenaufnahme.

• Fernsehraum

  Die Klinik hält keine separaten Fernsehräume vor, da ein Fernseher in jedem Zimmer bzw. an jedem Bett installiert ist. Für die Bedienung der Einrichtungen erhalten Sie bei der Aufnahme oder bei den Mitarbeitern des Pflegedienstes ein entsprechendes Hinweisblatt.

• Ein-Bett-Zimmer

  Die Regelunterbringung in der Klinik erfolgt in Mehrbettzimmern. Gegen gesonderte Vergütung und Abschluss einer Wahlleistungsvereinbarung kann die gesonderte Unterbringung in einem 1-Bettzimmer erfolgen. Die Mitarbeiter der Patientenaufnahmen und des Pflegedienstes beraten Sie gerne.

• Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  Die Regelunterbringung in der Klinik erfolgt in Mehrbettzimmern. Gegen gesonderte Vergütung und Abschluss einer Wahlleistungsvereinbarung kann die gesonderte Unterbringung in einem 1-Bettzimmer erfolgen. Die Mitarbeiter der Patientenaufnahmen und des Pflegedienstes beraten Sie gerne.

• Aufenthaltsräume

  Diverse Aufenthaltsräume auf den Stationen als auch in der Klinik vorhanden.

• Internetanschluss am Bett/ im Zimmer

  Der Zugang zum Internet ist in der Regel möglich, Tastaturen erhalten Sie im Kiosk.

• Kühlschrank

  Standard auf unseren interdisziplinären Privatstationen

• Elektrisch verstellbare Betten

  Elektrisch verstellbare Betten werden auf unseren interdisziplinären Privatstationen, IMC und Intensivstationen vorgehalten. Die Unterbringung in anderen ggf. medizinisch-indizierten Betten erfolgt nach entsprechender ärztlicher Anordnung.

• Fernsehgerät am Bett/ im Zimmer

  In der Regel ein Fernseher pro Bett, Tonübertragung erfolgt über Kopfhörer, so dass eine Lärmbelästigung vermieden wird. Kopfhörer sind für Privatpatienten kostenfrei.

• Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  Die Regelunterbringung in der Klinik erfolgt in Mehrbettzimmern. Gegen gesonderte Vergütung und Abschluss einer Wahlleistungsvereinbarung kann die gesonderte Unterbringung in einem 2-Bettzimmer erfolgen. Die Mitarbeiter der Patientenaufnahmen und des Pflegedienstes beraten Sie gerne.

• Balkon/ Terrasse

  Nahezu alle Zimmer unserer Klinik verfügen über einen Balkon oder eine Terasse mit der entsprechenden Möblierung.

• Unterbringung Begleitperson

  Für die Abteilung Rückenmarkverletzte halten wir für Angehörige in der Klinik ein Appartment vor. Begleitpersonen können nach vorheriger Anmeldung entsprechend aufgenommen werden. Bei nichtmedizinischer Indikation ist die Mitaufnahme kostenpflichtig, bei medizinischer Indikation werden die Kosten in der Regel durch die jeweilige Krankenkasse / Versicherung übernommen. Zudem kann auf den interdisziplinären Privatstationen eine Mitaufnahme von Begleitpersonen erfolgen.

• Zwei-Bett-Zimmer

  Die Regelunterbringung in der Klinik erfolgt in Mehrbettzimmern. Gegen gesonderte Vergütung und Abschluss einer Wahlleistungsvereinbarung kann die gesonderte Unterbringung in einem 2-Bettzimmer erfolgen. Die Mitarbeiter der Patientenaufnahmen und des Pflegedienstes beraten Sie gerne.

• Rollstuhlgerechte Nasszellen

  Im Neubau als Standard, d.g. Querschnittabteilung

• Rooming-In

  Entsprechend der Vakanzen möglich.

• Dolmetscherdienste

  Für folgende Sprachen wird ein kontinuierlicher Dolmetscherdienst vorgehalten: albanisch, bosnisch, serbisch-kroatisch, bulgarisch, englisch, russisch, dänisch, schwedisch, niederländisch, norwegisch, französisch, Gebärdensprache, kasachisch, koreanisch, polnisch, persisch, afghanisch, portugiesisch, türkisch, ungarisch, albanisch. Für andere Sprachen kann und wird bei Bedarf ein entsprechender Fachdolmetscher hinzugezogen.

• Seelsorge

  Evangelische und Katholische Krankenhausseelsorge

• Sonstiges / Taxistand

  Taxistand direkt vor der Klinik

• Rundfunkempfang am Bett

  Nutzen Sie die zahlreichen Empfangsmöglichkeiten, in der Regel je Bett entsprechender Radioempfang möglich.

• Wertfach/ Tresor am Bett/ im Zimmer

  In der Regel ein Wertfach pro Bett, Tresore im neuen Bettenhaus.

• Telefon

  In der Regel ein Telefon je Bett, Privatpatienten sind von der Grundgebühr befreit.

• Kostenlose Getränkebereitstellung (Mineralwasser)

  Mineralwasser wird Ihnen entsprechend Ihrer Bedürfnisse kostenlos zur Verfügung gestellt.

• Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)

  Stellen Sie sich Ihre Speisen und Getränke nach dem Baukastenprinzip selbst zusammen. Das Pflegepersonal oder die Servicemitarbeiter nehmen Ihre Wünsche täglich gern entgegen.

• Cafeteria

  Genießen SIe in der 8. Etage den Blick über Bochum. Im Angebot der Cafeteria finden Sie Warm- und Kaltgetränke, frisch zubereitete Speisen, Kaffee und Kuchen.

• Bibliothek

  Durch die "Grünen Damen und Herren" wird eine rollende Patientenbibliothek angeboten. Es steht eine reichhaltige Auswahl an Unterhaltungs- und Fachliteratur zur Verfügung.

• Friseursalon

  Schneiden, Waschen, Tönen, Färben, Dauerwelle, Kosmetik, Maniküre, Pediküre - auch auf der Station bzw. im Krankenbett möglich. Verkauf von Hygieneartikeln und Accessoires.

• Faxempfang für Patienten

  Sie müssen aus dringenden Gründen ein Telefax empfangen. Bei uns kein Problem. Lassen Sie sich das Fax auf Ihre Station senden. Die Nummer erhalten Sie bei der jeweiligen Stationsschwester oder über unsere Telefonzentrale. Die Zentrale FAX-Nummer der Klinik ist 0234/330734. Lassen Sie in dem Telefax bitte Ihre Station angeben, dies beschleunigt die Zustellung.

• Internetzugang

  Nahezu an jedem Bett möglich, Tastaturen erhalten Sie über den Kiosk im Eingangsbereich.

• Kirchlich-religiöse Einrichtungen (Kapelle, Meditationsraum)

  Kapelle im Eingangsbereich, Zugang jederzeit primär möglich, Gottesdienst katholisch, sonntags 9 Uhr, evangelisch, sonntags 10.30 Uhr. Auch wenn Sie nicht aufstehen können, müssen Sie auf den Gottesdienst nicht verzichten: Sie können sich in Ihrem Zimmer abholen lassen oder die Gottesdienste über Rundfunk auf Kanal IV verfolgen. Gern bringen wir Ihnen auch das Krankenabendmahl oder die Krankenkommunion/Krankensalbung.

• Kiosk/ Einkaufsmöglichkeiten

  Von der Zeitschrift bis zum Schokoriegel hält der Kiosk im Bergmannsheil eine vielfältige Auswahl an kleinen Freuden bereit. Hier erhalten Sie auch Briefmarken/Postwertzeichen.

• Parkanlage

  Kleiner Patienten- und Besuchergarten im Bereich des Haupteinganges - der eigentliche Patientengarten- bzw. park befindet sich zur Zeit im Bau

• Maniküre/ Pediküre

  Wird im Beauty Salon und auf der Station bzw. im Zimmer angeboten.

• Kulturelle Angebote

  Regelmäßige Ausstellungen von Bildern und Objekten, Lesungen und Konzerte.

• Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Patienten

  In Kooperation mit der WIMED Bergmannsheil GmbH, überdachter Zugang vom Parkhaus zur Klinik.

• Empfangs- und Begleitdienst für Patienten und Besucher

  Bitte fragen Sie an der Information/Telefonzentrale bzw. Patientenaufnahme nach.

• "Besuchsdienst/ ""Grüne Damen"" "

  Neben dem Besuchsdienst sind Ihnen die "Grünen Damen und Herren" gerne in verschiedener Hinsicht behilflich. Es wird eine rollende Patientenbibliothek angeboten.

• Wäscheservice

  Der Wäscheservice wird durch einen externen Kooperationspartner angeboten und ist entgeltlich. Wäschesäcke und eine Ablaufbeschreibung erhalten Sie auf Ihrer jeweiligen Station.

• Schwimmbad

  Barrierre-freie Zugangsmöglichkeit, Warmwasserschwimmbad, Kneipp-Anlage - Nutzung nur in Abstimmung mit dem Stationsarzt.

• Sonstiges / Beschwerdemanagment

  Kritik, Anregungen und Verbesserungen nimmt eine eigens hierfür eingerichtete Stelle entgegen.

• Sonstiges / Barrierefreiheit

  Für das Bergmannsheil ist es selbstverständlich, den Patienten und Besuchern ein möglichst großes Angebot an "behindertengerechten" Einrichtungen zu bieten, um einen barrierefreien Aufenthalt gewährleisten zu können.

• Sonstiges / Straßenbahn bzw. Bushaltestelle

  Das Bergmannsheil verfügt sowohl über eine Straßenbahn- als auch eine Bus-Anbindung, ein barrierefreier Zugang ist gesichert.

• Sonstiges / Hilfsmitelversorgung

  Die unmittelbare Hilfsmittelversorgung wird durch einen Kooperationspartner sichergestellt. So kann eine zeitnahe Versorgung erfolgen. Verträge bestehen mit allen Krankenkassen und Versicherungen.

• Sonstiges / Bankautomat / Geldautomat

  In Kooperation mit der SEB-Bank Bochum.

• Sonstiges / Manager-Check-Up

  Sie benötigen eine Check-Up Untersuchung - wir bieten Ihnen diverse interdisziplinäre Behandlungsmöglichkeiten. Firmenanfragen per Mail möglich.

• Sonstiges / Kreditkartenzahlung

  Stationäre und ambulante Krankenhausrechnungen können per EC-, Visa oder Euro-Card bezahlt werden.

• Sonstiges / Briefkasten

  Ein Briefkasten der Deutschen Post befindet sich in der Nähe des Eingangsbereiches.

• Sonstiges / Interdisziplänre Privatstationen

• Sonstiges / Hubschrauberlandeplatz

  Auf dem Dach des Bettenhaus III befinden sich zwei Hubschrauberlandeplätze.

• Sonstiges / Appartment- und Hotelservice

  Sie benötigen für eine ambulante oder stationäre Behandlung ein zusätzliches Appartment für sich oder einen Angehörigen. Sprechen Sie mit uns oder unserem Koperationspartner.