ALLGEMEINES KRANKENHAUS CELLE

Kontaktdaten

ALLGEMEINES KRANKENHAUS CELLE
Siemensplatz 4
29223 Celle

Telefon:
05141 72 - 0
Fax:
05141 72 - 3009
E-Mail:
Webseite:



Kennzahlen

Anzahl der Betten:
639
Träger (freigemeinnützig) :
ALLGEMEINES KRANKENHAUS CELLE Stiftung bürgerlichen Rechts
Vollstationäre Behandlungen:
26.030
Ambulante Behandlungen:
38.026


Serviceangebot der Klinik

  • Sonstiges / Friseur

    Auf Wunsch kommt der Friseur auch an das Krankenbett, allerdings ist dies nur bei bettlägerigen männlichen Patienten möglich.

  • Sonstiges / Radio Celle 1

    Radio Celle 1 (RC1) ist der Krankenhausradiosender, den man jeden Tag von 18:00 - 19:30 Uhr exklusiv über das im Zimmer eingebaute Radio oder über Kanal 1 der Medienanlage im gesamten Krankenhausbereich empfangen kann. Ehrenamtlich tätige Hobby-Radiomacher - Schüler, Azubis, Berufstätige sowie Senioren gestalten ein täglich wechselndes Programm. Die Übermittlung von Grüßen und Musikwünsche ist ein fester Programmbestandteil. Diese können jederzeit von Patienten bzw. ihren Angehörigen oder Freunden aufgegeben werden.

  • Sonstiges / Beschwerdemanagement

    Beschwerdemanagement Im AKH Celle gibt es ein Beschwerdemanagement. Jeder Patient, Angehöriger, Besucher oder Kunde sowie jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin unseres Hauses hat die Möglichkeit seine Beschwerde über verschiedene Wege loszuwerden. Über die gegenüber Mitarbeitern geäußerte Klagen, den Kummerkasten bis hin zur schriftlichen Eingabe - jede Beschwerde wird ernst genommen und möglichst umgehend beantwortet sowie Mängel zeitnah beseitigt. In einem festgelegten Verfahren werden die Beschwerden bearbeitet und anschließend ausgewertet, um möglichst viele Fehlerursachen und Gründe für die Unzufriedenheit unserer Patienten, Kunden und Mitarbeiter zu erfassen, zu klären und abstellen zu können. Nur wenn wir die Fehler und Mängel kennen, können wir auch an diesen Punkten besser werden und die Zufriedenheit unserer Patienten, Kunden und Mitarbeiter erhöhen.

  • Sonstiges / Frisch und Fit

    Frisch & Fit" ist der Catering- und Veranstaltungsservice des AKH Celle. Wir bieten die folgenden Leistungen zuverlässig an: · die Speisenversorgung für gewerbliche Kunden · die Bewirtschaftung von Cafeterien und Betriebsküchen · die Organisation und Ausführung von Veranstaltungen von A-Z · die Vermietung unserer Cafeteria · Partyservice (ab 20 Personen)

  • Sonstiges / Geldautomat

    Einen Geldautomaten sowie einen Kontoauszugdrucker der Sparkasse Celle befindet sich in der Eingangshalle.

  • Sonstiges / Patienteninformationen

    Im Eingangsbereich des Klinikums befindet sich ein Info-Ständer mit verschiedenen Informationsbroschüren wie z. B. über die Elternschule, das SPZ, die Notfallaufnahme oder über das Brustzentrum. Hier haben die Patienten und Besucher die Möglichkeit sich umfassend über einzelne Leistungen des Hauses zu informieren. Eine 3-seitige Stellwand informiert über anstehende interne und externe Veranstaltungen . Einen näheren Einblick in unser Haus kann man auf unsere Internetseite www.akh-celle.de finden.

  • Sonstiges / Cafe

    Eine gemütliche Auszeit in schöner Atmosphäre im Cafe in der Eingangshalle. Vom Frühstück über Mittagessen zum vielfältigen Kuchen- und Essenangebot bekommen Sie alles hier.

  • Aufenthaltsräume

  • Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  • Rollstuhlgerechte Nasszellen

    In unseren neu renovierten Zimmern sind die Nasszellen bereits barrierefrei gestaltet worden.

  • Unterbringung Begleitperson

    Die Mitaufnahme eines Angehörigen oder einer anderen Bezugsperson ist nach Verfügbarkeit freier Betten selbstverständlich möglich. Die Kosten sind in dem aktuellen Pflegekostentarif dargelegt.

  • Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  • Elektrisch verstellbare Betten

    Die Wahlleistungsstationen sind komplett mit Elektrobetten ausgestattet.

  • Fernsehgerät am Bett/ im Zimmer

    Fernseher gebührenfrei in jedem Zimmer. Für englischsprachige Patienten besteht via Satellit die Möglichkeit, englischsprachige Fernsehprogramme zu empfangen.

  • Internetanschluss am Bett/ im Zimmer

    Unseren Patienten steht in ihren Zimmern ein DSL Internetzugang für den Anschluss eines eigenen mobilen PCs zur Verfügung. Die Nutzung wird den Patienten als besonderer Service des Hauses kostenlos zur Verfügung gestellt. Wegen der unterschiedlichen Zugangsvoraussetzungen in den Patientenzimmern und Ausstattung der patienteneigenen mobilen PCs, ist für deren Einrichtung und Anschluss an das hauseigene Netz Hilfestellung durch das Personal der Technischen Abteilung notwendig.

  • Rundfunkempfang am Bett

    Jeder Patient kann in unserem Haus kostenlos sowohl externe Rundfunkprogramme wie das selbstgestaltete Rundfunkprogramm des Krankenhaussenders "Radio Celle 1" empfangen. Die benötigten Kopfhörer erhalten Patienten gegen eine geringe Schutzgebühr an der Information.

  • Telefon

    Wir bieten unseren Patienten gegen eine geringe Gebühr einen Telefonanschluß in jedem Krankenzimmer.

  • Wertfach/ Tresor am Bett/ im Zimmer

    In den neue renovierten Stationen befindet sich für jeden Patienten ein eigener Wertsachentresor in den Patientenzimmern. Im Altbau übernimmt die Stationsleitung gerne die Aufbewahrung Ihrer Wertgegenstände.

  • Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)

    Unsere Küche bietet ein abwechslungsreiches, schmackhaftes und bekömmliches Essen an. Der behandelnde Arzt entscheidet, an welcher der folgenden Kostformen de Patient teilnimmt: 1. Vollkost 2. Leichte Vollkost 3. vegetarisch 4. verordnete Diätformen Für die Kostformen 1 - 3 befinden sich auf den Zimmern Speisepläne. Es gibt verschiedene Wahlmöglichkeiten, um sich die Mahlzeiten nach eigenen Wünschen zusammenzustellen. Von 08.00 - 15.00 Uhr ist die Küche telefonisch für Patienten erreichbar, so dass sie Gelegenheit haben, auftretende Fragen direkt zu besprechen.

  • Kostenlose Getränkebereitstellung (Mineralwasser)

    Alle Patienten unseres Hauses erhalten kostenlos täglich frisches Mineralwasser. Zu den Mahlzeiten werden wahlweise Kaffee oder verschiedene Teesorten gereicht.

  • Bibliothek

    Die Patientenbücherei befindet sich im 1. Untergeschoss gegenüber der Küche. Können Patienten die Bücherei nicht persönlich aufsuchen, so greifen sie auf die Bücherlisten und den entsprechenden Anforderungszettel auf ihrer Station zurück. Das Pflegepersonal leitet gerne die Wünsche weiter.

  • Cafeteria

    Patienten und Mitarbeiter können in unserer modernen Cafeteria aus einem reichhaltigen Angebot an Speisen und Getränken zu günstigen Preisen wählen. Neben vier unterschiedlichen Mittagsgerichten, unter anderem auch einem vegetarischen, besteht die die Möglichkeit, Snacks für den kleinen Hunger zu bestellen. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet erfreut sich großer Beliebtheit.

  • Faxempfang für Patienten

    Auf jeder Station können auch Faxe für Patienten empfangen werden.

  • Friseursalon

  • Kiosk/ Einkaufsmöglichkeiten

    In unserer Eingangshalle befinden sich folgende Geschäfte: Blumen- und Zeitschriftenladen Hier können Patienten auch Zeitschriften oder Zeitungen abonnieren, die dann direkt auf ihre Station kommen. Kiosk Am Kiosk kann man Obst, Getränke usw. und auch Toilettenartikel erhalten.

  • Kirchlich-religiöse Einrichtungen (Kapelle, Meditationsraum)

    Unsere neu gestaltete Krankenhauskapelle stellt Raum der Besinnung und Ruhe dar. Unsere Krankenhausseelsorge lädt regelmäßig zu Gottesdiensten ein, die am 1. und 3. Sonntag des Monats um 10 Uhr und 14-tägig mittwochs um 18.30 Uhr in der Immanuel-Kapelle gefeiert werden. Montags findet um 19 Uhr ein Kindergottesdienst im Spielzimmer der Kinderklinik statt, zu dem Kinder und Eltern herzlich eingeladen sind.

  • Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Patienten

    Vor unserem Haupteingang steht auf dem Siemensplatz kostenpflichtiger Parkraum für Besucher zur Verfügung. Der Kassenautomat befindet sich vor dem Haupteingang. Auch unser Parkhaus ist von 15.00 Uhr bis 21.00 Uhr für Besucher geöffnet. Im 2. Untergeschoss (Zufahrt Wittinger Straße) sind fast immer Parkplätze frei.

  • Kulturelle Angebote

    Wir bieten unseren Patienten Diavorträge zu unterschiedlichen Themen ( z.B. über die schöne Insel Sylt) an. Chorabende, medizinische Patientenvorträge und Liederabende ergänzen unser Programm.

  • Maniküre/ Pediküre

    Über die Station können die Fußpflege und Maniküre angefordert werden.

  • Rauchfreies Krankenhaus

    Unser Haus beteiligte sich bereits 2006 an der Aktion "Rauchfreies Krankenhaus", die dann erfreulicherweise in 2007 auch eine gesetzliche Grundlage bekam.

  • Wäscheservice

    Über die Station kann der Wäschedienst genutzt werden.

  • "Besuchsdienst/ ""Grüne Damen"" "

    Insgesamt 20 Ehrenamtliche kümmern sich in unserem Haus um die vielen Belange der Patienten, die außerhalb des medizinischen und pflegerischen Bereichs liegen. Sie wollen mit Herzlichkeit und Zuwendung helfen, den Aufenthalt im Krankenhaus zu erleichtern. Die "Grünen Damen" begleiten Patienten von der Aufnahme bis auf die Stationen. Kleine Hilfeleistungen werden gerne übernommen, z.B. -Besorgung aus dem Kiosk -Aufladen von Telefonkarten -Zeitungen kaufen -Versorgung von hilfsbedürftigen Patienten mit Kleidung -Geld am Automaten holen Die "Grünen Damen" sichern mit ihrer Arbeit ein großen Anteil der Qualität in der ganzheitlichen Versorgung im AKH Celle.

  • Empfangs- und Begleitdienst für Patienten und Besucher

    Nach Erledigung der Aufnahmeformalitäten steht der Patientenbegleitdienst von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 8:00 - 12:00 Uhr zur Verfügung. Dieser Dienst, getragen von ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen , begleitet Patienten auf ihre Station und ist ihnen beim Transport des Gepäcks behilflich. Man findet den Patientenbegleitdienst neben der Aufnahme. Einige Mitarbeiterinnen versehen auch auf den einzelnen Stationen ihren ehrenamtlichen Dienst. Jeden Morgen von Montag bis Donnerstag, in der Zeit von 8:00 bis 12:00 Uhr und bieten sie dort ihre Hilfe an. Die Ehrenamtlichen helfen nicht nur die Tasche und den Koffer zu tragen, sondern nehmen gleich bei der Aufnahme ins Krankenhaus unseren Patienten ein Stück Unsicherheit und Angst. Sie sind oft die ersten Ansprechpartner für die Kranken. Kaffee, Tee und Wasser werden von den "Grünen Damen und Herren" in unseren Wartebereichen an den Vormittagen von Montag mit Donnerstag zu unterschiedlichen Zeiten angeboten

  • Dolmetscherdienste

    Folgende Dolmetscherdienste werden in unserem Haus angeboten: Arabisch, Dänisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Jugoslawisch, Koreanisch, Kurdisch, Niederländisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Spanisch, Tschechoslowakisch, Türkisch, Thailändisch, Ungarisch und Gebärdensprache.

  • Seelsorge

    Die Krankenhausseelsorge ist eine Einrichtung der evangelischen und der katholischen Kirche. Ein Team von zwei Seelsorgerinnen und einem Seelsorger ist täglich persönlich oder telefonisch erreichbar. Die Büroräume befinden sich gegenüber der Immanuel-Kapelle im Erdgeschoß des Hauptgebäudes des Hauptgebäudes. Die Kapelle ist täglich geöffnet. Hier kann man sich aus dem Stationsbetrieb zurückziehen und Ruhe finden. Die Krankenhausseelsorge hat Zeit für Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige, um sie in der Zeit der Krankheit zu begleiten. Für diejenigen, die Gesprächspartner suchen, um sich mit ihrer Krankheit und deren Auswirkung auf ihr Leben auseinander zu setzen, die sich Gedanken über ihr Leben und seinen Sinn machen, die um Begleitung beim Sterben oder um kirchlichen Beistand bitten, ist die Seelsorge ansprechbar und für Sie da.

TeilenTeilen
Mehr
ALLGEMEINES KRANKENHAUS CELLE