Klinikum Ansbach

Serviceangebot der Klinik

• Kirchlich-religiöse Einrichtungen (Kapelle, Meditationsraum)

• Teeküche für Patienten

• Unterbringung Begleitperson

• Zwei-Bett-Zimmer

• Sonstiges / Kompetenzzentrum

  Kompetenzzentrum Gesundheit am Klinikum Ansbach: Fortbildung - Beratung - Informations- und Bildungsangebote

• Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)

• Sonstiges / Familienzimmer

  Geburt plus - Gemeinsame Übernachtungsmöglichkeit für Väter und Geschwisterkinder in einem Familienzimmer mit gehobener Ausstattung.

• Sonstiges / Zweithaarservice

• Sonstiges / Qualitätsmanagement

  Prinzipiell ist es die Aufgabe der QM-Struktur, vorhandene Strukturen und Prozesse auf ihre Effektivität hinsichtlich der Erreichung von Zielen (in den Feldern Wirtschaftlichkeit, Kundenorientierung, Entwicklung, Ergebnisqualität) zu durchleuchten und zu verbessern, sowie bei der Neuschaffung von Prozessen und Strukturen auf die Einhaltung von diesen Kriterien einzuwirken. Die Qualitätsmanagementleitung „QML“ ist Mitglied der Leitungskonferenz und berichtet in ihrer Funktion direkt dem Vorstand. Der Vorstand ist Mitglied der ständigen Qualitätskonferenz.

• Sonstiges / Fortbildung

  Im Klinikum ist die innerbetriebliche Fortbildung (IbF) institutionalisiert. Alle Mitarbeiter haben die Möglichkeit sich auf den unterschiedlichsten Gebieten weiterzubilden.

• Kulturelle Angebote

  Laufend wechselnde Austellungen, Konzerte, Theater, Kleinkunst, Lesungen.

• Fernsehgerät am Bett/ im Zimmer

• Rundfunkempfang am Bett

• Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Patienten

• Telefon

• Sonstiges / Berufsfachschule für Krankenpflege

  Ausbildung die zur Ausübung der Krankenpflege unter der Berufsbezeichnung Gesundheits- und Krankenpflegerin berechtigt.

• Sonstiges / Sozialdienst

  Siehe Teil A-9.

• Sonstiges / Beschwerdemanagement

  Im Klinikum Ansbach ist eine hauptamtliche, durch Ausbildung qualifizierte Beschwerdemanagerin angestellt. Das Verfahren „Umgang mit Anregungen und Beschwerden“ ist als Dienstanweisung festgelegt und beinhaltet u. a., dass jede Anregung und Beschwerde nachverfolgt wird und dem Beschwerdeführer neben einer Eingangsbestätigung auch ein Brief zugeht, in dem die auf seinen Hinweis hin erfolgten Maßnahmen beschrieben sind. Die Beschwerdemanagerin ist Mitglied der ständigen Qualitätskonferenz, sie verfasst Monatsberichte und Quartalsberichte für die Leitungsebene, in denen Anzahl und Gründe für Beschwerden sowie die Korrekturmaßnahmen beschrieben sind. Das Beschwerdemanagement ist dem Qualitätsmanagement direkt unterstellt.

• Sonstiges / Hubschrauberlandeplatz

• Rollstuhlgerechte Nasszellen

• Parkanlage

• Balkon/ Terrasse

• Seelsorge

  Evangelische und katholische Krankenhausseelsorge.

• Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

• Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

• Rauchfreies Krankenhaus

• Dolmetscherdienste

• Ein-Bett-Zimmer

• Elektrisch verstellbare Betten

• Aufenthaltsräume

• "Besuchsdienst/ ""Grüne Damen"" "

• Kiosk/ Einkaufsmöglichkeiten

• Internetzugang

  Münzgerät in der Eingangshalle.

• Cafeteria

• Kostenlose Getränkebereitstellung (Mineralwasser)

  Wasserspender auf Stationen