Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

Serviceangebot der Klinik

• Sonstiges / Shuttle Service

  Als eingerichteter Linienverkehr auf dem weitläufigen Gelände ist der komfortable, kostenfreie Transfer für Sie zu den verschiedenen Fachbereichen ermöglicht. Dieser Service steht sowohl den Patienten, wie auch allen Besuchern des UKEs zur Verfügung.

• Sonstiges / Orthopädie Technik

  Seit 1954 im UKE. Das Leistungsangebot der orthopädie Technikwerkstatt reicht von Prothesen, Helmanpassungen, sowie Korsetts und Orthesen bis hin zu Rollstühlen, Einlagen und Bandagen. Einen großen Wert legen Thum & Wilharm auf den Service und die individuelle Beratung seiner Kunden als Dienstleistungsunternehmen. www.thum-wilharm.de Telefon: 040 / 42803 7002

• Sonstiges / Hubschrauberlandeplatz

  Durch den Hubschrauberlandeplatz auf dem UKE Gelände, ist der schnelle Transport von Notfallpatienten sicher gestellt.

• Sonstiges / Geldautomat

  Ein Servicecenter der Hamburger Sparkasse befindet sich in der Ladenzeile.

• Sonstiges / Deutsche Ärzte Finanz

  Die Finanzberatung auf dem UKE Gelände bietet allen medizinischen Angestellten Unterstützung, wenn es um Fragen zur Finanzberatung geht.

• Sonstiges / Lehmanns Fachbuchhandlung

  An der Hauptzufahrt des Klinikums stehen Ihnen in der Fachbuchhandlung Lehmanns kompetente Fachbuchhändler bei der Beratung, Bücherbestellung und Literaturrecherche gern zur Hilfe.

• Sonstiges / PAGE digitales Printstudio

  In dem Printstudio in der Ladenzeile des UKEs sind Drucke von Visitenkarten bis Ausdrucke von 40 m Länge, sowie Kunstdrucke, möglich. Das Angebot reicht weiterhin von T-Shirt-Drucke bis zu Bindungen jeglicher Art.

• Aufenthaltsräume

  Grundsätzlich gibt es für alle Patienten in Stationsnähe Aufenthaltesräume. Die Ausstattung variiert. In Teilbereichen stehen Bücher, Spiele oder TV Geräte zur kostenfreien Nutzung bereit.

• Telefon

  An Ihrem Bett ist ein Telefon installiert, dass Sie über eine spezielle Telefonkarte in Betrieb nehmen können. Die Nutzung der Telefone ist entgeltlich. Die Augenklinik verfügt zusätzlich über ein Telefon für sehbehinderte Menschen.

• Kostenlose Getränkebereitstellung (Mineralwasser)

  Auf den Stationen gibt es Servicewagen mit kalten und warmen Getränkeangebot.

• Bibliothek

  Die Ärztliche Zentralbibliothek des UKE dient als öffentliche Bibliothek wissenschaftlichen Zwecken, beruflicher Arbeit und Fortbildung. Sie ist die zentrale Bibliothek des Fachbereichs Medizin. Auf den einzelnen Stationen sind Bücher für Patienten zur kostenfreien Nutzung vorhanden.

• Cafeteria

  Das Personalkasino kann von den Patienten, Mitarbeitern und den Studenten gleichermaßen genutzt werden. Montag bis freitags präsentieren wir Ihnen täglich eine Auswahl von drei verschiedenen Gerichten und zusätzlich eine vor ihren Augen zubereitete Speise vom Grill oder aus dem Wok. Einmal die Woche orientieren wir uns an der gehobenen Gastronomie Hamburgs und bieten das Highlight der Woche. Dieses fand so großen Anklang, dass wir die als zeitlich begrenzt geplante Sonderaktion jetzt zu einem festen Bestandteil unseres Speiseangebotes gemacht haben. Unsere Öffnungszeiten : Restaurant : Montag - Freitag 7:30 - 15:00 Uhr und Samstag, Sonntag sowie Feiertags 12:00-15:00 Uhr im 3. Obergeschoss. Pizza Mia : Montag - Freitag 11:00 - 19:00 Uhr im 4. Obergeschoss. Lieferservice: Telefon -3058 Montag - Freitag 11:30 - 18:00 Uhr - Lieferung Frei Haus. Caffé Ritazza : Montag - Freitag 7:30 - 17:00 Uhr im 3. Obergeschoss.

• Friseursalon

  Den Friseursalon Engel erreichen Sie unter der Telefonnummer: 040/970 73 445. Der medizinische Haarersatz "elke" befindet sich gleich nebenan. Termine vergeben wir unter der kostenlosen Rufnummer: 0800 440 55 00. www.elke-haarersatz.de

• Kiosk/ Einkaufsmöglichkeiten

  Die Einkaufspassage bietet verschiedene Serviceangebote. Dazu gehört u.a. das Blumengeschäft Rommel Tel. 040 / 4719 5966, sowie der Pedus Shop für Bedarfsartikel mit der angeschlossenen Cafeteria.

• Kirchlich-religiöse Einrichtungen (Kapelle, Meditationsraum)

  Hier besteht die Rückzugsmöglichkeit für Patienten, Angehörige, Besucher und Mitarbeiter. Es gibt einen "Raum der Stille" und regelmäßig stattfindende Gottesdienste. Angeschlossen sind die Büros der Seelsorger.

• Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Patienten

  Es stehen kostenpflichtige Parkplätze auf dem Gelände und in einem Parkhaus zur Verfügung. Für behinderte Besucher des Geländes ist das Parken kostenfrei.

• Maniküre/ Pediküre

  Über den Friseursalon Engel werden die Termine für Sie organisiert. Der Service wird selbstverständlich auch auf der Station angeboten.

• Parkanlage

  Direkt gegenüber des UKE-Geländes befindet sich der Eppendorfer Park mit sehr schönem alten Baumbestand und bewachtem Spielplatz. Zusätzlich gibt es einen kleinen Abendteuer Spielplatz mit Streichelzoo.

• Spielplatz

  Das UKE stellt sowohl den Mitarbeitern, als auch den Patienten und Besuchern einen Spielplatz zur Verfügung. Auf dem weitläufigen Gelände haben die Kinder somit zwei Möglichkeiten zum Spielen.

• "Besuchsdienst/ ""Grüne Damen"" "

  Die Hospitessen im UKE sind ehrenamtliche Helferinnen. Sie unterstützen Ärzte und Pflegekräfte bei der Behandlung unserer Patienten. Sie möchten Ihnen Ihren Aufenthalt in der Klinik erleichtern. Gern besuchen sie Sie auf der Station. Sie haben Zeit für ein Gespräch, lesen Ihnen etwas vor oder helfen Ihnen beim Essen. Auf Wunsch können die Hospitessen Sie auf einem kleinen Gang im Haus oder auf dem Gelände begleiten. Den Kontakt zu ihnen stellt Ihnen die zuständige Pflegekraft her.

• Dolmetscherdienste

  International Office / Dolmetschervermittlung Wenn die deutsche Sprache nicht Ihre Muttersprache ist, können Sie sich an den Dolmetscherdienst des UKEs wenden. Wir bieten Ihnen Unterstützung in ca. 50 Sprachen. Kontakt Frau Maria Grawe Tel. 040-42803-1692 Fax 040-42803-1691 dolmetschen@uke-hh.de

• Seelsorge

  Die Seelsorger stehen Ihnen und auch Ihren Angehörigen zur Verfügung. Fragen Sie uns für Begegnungen oder Gesprächen, für Gebete oder Gottesdienste! Telefon: (040) 428 03 - 7003 Fax: (040) 428 03 - 8655 krankenhausseelsorge@uke.uni-hamburg.de