Marienkrankenhaus St. Wendel

Serviceangebot der Klinik

• Sonstiges / Beschwerdemanagement-System

  Es wurde in 2005 ein hausweites Beschwerdemanagement-System etabliert. Die monatlichen Auswertungen der Patientenrückmeldungen werden in diversen Gremien wie der Direktoriumssitzung, AG- Beschwerdemanagement und dem Treffen der sogn. Multiplikatoren für das Beschwerdemanagement-System besprochen. Maßnahmen und Projekte werden abgeleitet und umgesetzt. Die Ergebnisse werden unter Wahrung des Datenschutzes im Intranet des Marienkrankenhauses veröffentlicht.

• Aufenthaltsräume

  Auf allen Stationen sind Aufenthaltsräume vorhanden.

• Mutter-Kind-Zimmer

  Bei Bedarf wird ein entsprechendes Zimmer eingerichtet.

• Teeküche für Patienten

  Die Nutzung eines Kaffeautomaten steht während der Mahlzeiten kostenlos auf jeder Station zur Verfügung.

• Unterbringung Begleitperson

  Die Unterbringung findet im 2-Bett-Zimmer zusammen mit dem Patienten statt.

• Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  Alle Patientenzimmer verfügen über eine eigene Naßzelle.

• Balkon/ Terrasse

  Auf jeder Station steht ein Balkon zur Verfügung.

• Fernsehgerät am Bett/ im Zimmer

  Die Nutzung ist kostenlos. In der Abteilung für Psychiatrie ist die Nutzung im Patientenzimmer nach Rücksprach mit dem ärztlichen / pflegerischen Team möglich.

• Rundfunkempfang am Bett

  Der Empfang ist in jedem Zimmer möglich.

• Telefon

  Ist in jedem Zimmer verfügbar.

• Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)

  Die Patienten können zwischen mehreren Kostformen wählen. Bei Diätkost ist eine spezielle Beratung durch die Diätassistentinnen möglich. Es besteht z.B. die Möglichkeit, vegetarisches Essen zu bestellen.

• Kostenlose Getränkebereitstellung (Mineralwasser)

  Ein Sprudelautomat steht auf jeder Station kostenlos zur Verfügung.

• Bibliothek

  Patienten können bei der "rollenden" Bibliothek Bücher direkt am Patientenbett ausleihen.

• Cafeteria

  Sowohl im Haupthaus als auch im Gebäude der Psychiatrie steht jeweils ein Cafe zur Verfügung.

• Kiosk/ Einkaufsmöglichkeiten

  Sowohl im Haupthaus als auch im Gebäude der Psychiatrie steht jeweils ein Kiosk zur Verfügung.

• Kirchlich-religiöse Einrichtungen (Kapelle, Meditationsraum)

  Der Gottesdienst, der jeden Sonntag und an kirchlichen Feiertagen in der Krankenhauskapelle durchgeführt wird, kann über einen speziellen Kanal im Radio und im hauseigenen Fernsehkanal mitgehört bzw. -gesehen werden. Zusätzlich steht ein Begleitdienst zur Verfügung, falls Patienten den Gottesdienst in der Kapelle besuchen möchten. Die Krankehauskapelle kann darüber hinaus tagsüber als Ruhe- und Meditationsort genutzt werden.

• Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Patienten

  Die Nutzung der Parkplätze ist kostenfrei.

• Kulturelle Angebote

  Es werden Ausstellungen, Basare und Vorträge zu diversen Themen angeboten.

• Maniküre/ Pediküre

  Die Dienste können über die Mitarbeiter der Pflege erreicht werden.

• Parkanlage

  Das Marienkrankenhaus liegt im Grünen und es stehen auf dem Gelände Spazierwege zur Verfügung.

• Rauchfreies Krankenhaus

  Die Gynäkologie ist rauchfrei.

• "Besuchsdienst/ ""Grüne Damen"" "

  Den Stationen sind Grüne Damen zugeordnet, die den Patienten für Gespräche und kleine Erledigungen zur Verfügung stehen.

• Dolmetscherdienste

  Anhand einer umfangreichen Dolmetscherliste stehen Ansprechpartner für diverse Sprachen zur Verfügung.

• Seelsorge

  Es steht ein aus katholischen und evangelischen Seelsorgern bestehendes Team zur Verfügung. Es wird das trägerinterne Seelsorge-Konzept umgesetzt. Seelsorger anderer Religionen werden bei Bedarf hinzugezogen. In der Abteilung für Psychiatrie werden wöchentlich Gottesdienste auf den Stationen angeboten.